Nel mondo del marketing, l’analisi del percorso del cliente è diventata una pratica comune che mira a migliorare l’esperienza del cliente e le vendite di un’azienda. L’analisi del percorso del cliente è un insieme di tecniche che consentono di comprendere il comportamento dei clienti e le interazioni che essi hanno con un’azienda durante il loro … Leggi tutto Analisi del Customer Journey: come aiuta l’Intelligenza Artificiale