Il successo di un’azienda non dipende solo dalla qualità del prodotto o del servizio che offre, ma anche dall’esperienza del cliente durante l’intero processo di acquisto. Che cosa sono i touchpoint del customer journey I touchpoint del customer journey sono tutti i punti di contatto tra il cliente e l’azienda, dall’inizio alla fine del processo … Leggi tutto I Touchpoint Del Customer Journey nell’Intelligenza Artificiale