Social Listening: Ascoltare i Clienti per Aumentare le Vendite
Decodificare il Rumore: Mettere in Pratica il Social Listening per Stimolare le Vendite
Il Social Listening è una strategia sempre più adottata dalle aziende per comprendere le opinioni dei loro consumatori attraverso l’analisi dei dati raccolti dai social media. Questa tecnologia è molto più di una semplice sorveglianza dei social media. È un modo per entrare nella mente dei tuoi clienti, capire le loro opinioni, aspettative e preoccupazioni, e utilizzare queste informazioni per aumentare le vendite.
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